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旅游酒店业未来数据化管理发展趋势与前景展望
供稿部门:
日期:2022-12-02
浏览次数:
时间:2022年12月5日 19:00-21:00
地点:腾讯会议(ID:397-302-166)
主题:旅游酒店业未来数据化管理发展趋势与前景展望
主讲人:惠涛
内容简介:
酒店业的数字化转型是一项需要以用户需求为原点进行层层递进并展开务实研究的系统性工程,需要遵循从“对内提升运营效率”到“对外优化宾客体验”,从“满足行业共性需求”到“企业的个性化系统”的思路进行建设。本次讲座将从系统云化、API设计、移动化赋能宾客体验提升、运营流程优化、数据赋能等多个维度入手,从多维视角帮助学生解读酒店业的数字化变革趋势。
主讲人简介:
惠涛先生目前为石基信息大中华区销售及市场副总裁(石基信息为国内外知名饭店管理集团及其旗下饭店信息管理系统最主要的产品供应商和技术服务商,A股上市公司),在中国酒旅业技术服务领域从业超二十载,拥有丰厚的酒店及文旅行业IT咨询服务经验,对于酒旅业数字化管理拥有丰富的经验,对于酒店管理集团系统架构及技术服务需求具有精深见解,对数字化管理为宾客体验带来的感受及在后疫情时期通过数字化助推企业实现更高效敏捷的运营有着深度的洞察。
主办单位:酒店管理学院、教务处