时间：2020年11月11日 20:00-21:30

地点：线上讲座

主题：重新定义“服务业”

主讲人：董佳

内容简介：

    一、新增职业分类

    二、定义服务

    三、服务的分类

    四、服务的真谛

主讲人简介：

    董佳，灏程教育咨询南京有限责任公司总经理，拥有丰富的酒店从业经历及酒店教育经验，历任万豪集团中国关系人才项目经理，万豪家族基金会旅游教育慈善项目——万礼豪程项目总监、首席代表，曾与南开大学合作开发双语慕课课程：饭店业督导，并担任中国第三届、第四届“尖烽时刻”全国酒店管理模拟大赛评委。目前担任香港理工大学酒店与旅游业管理学院客座教授、北京外国语大学中国职业外语教育发展研究中心专家委员会委员，2020年，担任中华人民共和国第一届职业技能大赛酒店接待裁判。

主办单位：教务处

承包单位：酒店管理学院